Preguntas frecuentes
Envíos
¿A qué parte de la república se realizan envíos?
Realizamos envíos dentro de la República Mexicana, siempre y cuando el area sea cubierta por alguna paquetería.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo dependerá de la paquetería que el cliente seleccione, así como las dimensiones y peso del producto adquirido, dentro de la CDMX el envío es gratis en compras mayores a $1,500.00.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Una vez verificado el pago y teniendo en existencia el producto en nuestro almacén, el tiempo de entrega es de 5 a 7 días hábiles en zonas recurrentes del país. Si la zona es extendida, el tiempo de entrega será de 7 a 15 días hábiles, estos tiempos dependeran de las paqueterías seleccionadas para envío.
Formas de pago
Depósito bancario
Puedes realizar tu pago por medio de un depósito bancario, se te enviarán los datos de nuestras cuentas bancarías para poder realizarlo . Una vez realizado el pago tendrás que enviarnos el comprobante de la operación para verificarlo.
Existencias del producto
¿Cómo saber si un producto está disponible?
En nuestra página podrás visualizar los productos agotados con una leyenda de agotado o sin existencia.
Pedidos
¿Se requiere una cuenta para comprar?
No es necesario tener una cuenta para realizar tu comprar. Sin embargo, te invitamos a que lo hagas para que puedas recibir promociones o descuentos en futuras compras.
¿Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido?
Lo puedes realizar con nuestros vendedores proporcionando tu número de pedido